FAQ

용량

캐디안 파일 관리자의 저장소 기본 용량은 어떻게 되나요?

휴지통 포함 1GB 의 용량이 기본적으로 제공됩니다.

용량이 가득 찼습니다. 어떻게 해야 하나요?

먼저 불필요한 항목을 지워 공간을 확보해보세요. 플랜 업그레이드를 통해 용량을 추가 구매하는 것도 좋은 방법입니다. 용량을 확보하기 전까지는 더 이상 새로운 항목을 업로드하거나 복사할 수 없습니다. 단, 저장소에 이미 저장된 기존 폴더 및 파일은 모두 유지됩니다.

플랜을 업그레이드하여 사용하다가 다운그레이드하면 어떻게 되나요?

용량을 추가 구매하여 사용하다가 다운그레이드 시, 저장소에 이미 저장된 기존 폴더 및 파일은 제거되지 않고 모두 유지됩니다. 단, 파일 또는 저장소 용량을 추가적으로 사용할 수 없습니다. 용량 초과 상태에서는 공간을 확보하거나 플랜을 다시 업그레이드할 때까지, 저장소가 가득 찼다는 경고 메시지가 표시될 수 있습니다.

구글 드라이브 같은 외부 클라우드 저장소의 파일도 불러올 수 있나요?

파일 관리자 v1.1.0 버전에서는 아직 외부 클라우드 저장소의 파일 불러오기 기능이 지원되지 않습니다. 추후 기능이 업데이트 되면 새로운 기능에서 바로 확인하실 수 있습니다.

지원 파일

파일 관리자에는 어떤 파일을 업로드할 수 있나요?

도면 파일 외에도, 이미지, docs, pdf 등의 파일도 업로드할 수 있습니다.

다만, 웹 뷰어로 open 이 가능한 파일은 다음과 같이 제한되어 있습니다 (v1.1.0 버전) : dwg, dwt, dws, dxf, dgn, ifc, rvt, rfa

open 가능 여부는 아이콘으로 구분할 수 있습니다.

open 가능 :
컨버팅 실패로 open 불가능 :
open 불가능 :

웹 뷰어에서 지원되는 파일 확장자는 지속적으로 업데이트될 예정입니다.

캐디안 웹 뷰어에서 지원되는 파일은 어떻게 되나요?

다음과 같은 도면 파일이 지원됩니다 (v1.1.0 버전) : dwg, dwt, dws, dxf, dgn, ifc, rvt, rfa

기타 파일 확장자의 경우, 파일 관리자에 업로드하여 이름 변경, 복사, 이동 등은 가능하지만, 웹 뷰어에서 열어볼 수는 없습니다.

캐디안 웹 뷰어로 PDF 파일을 열 수 있나요?

캐디안 웹 뷰어 v1.1.0 버전에서는 아직 PDF 파일 열기가 지원되지 않습니다. 추후 기능이 업데이트 되면 새로운 기능에서 바로 확인하실 수 있습니다.

파일이 업로드되지 않습니다.

서버 보안을 위해 exe 와 같은 실행 파일, 스크립트가 포함된 파일 등 일부 의심스러운 파일은 업로드가 차단될 수 있습니다. 또한, 무료 사용자의 경우 업로드할 수 있는 파일의 최대 용량은 30MB 이며, 내 드라이브와 휴지통을 포함해 총 1GB 까지 사용 가능합니다.

새 소식

기능 업데이트 관련 내용은 어디서 확인할 수 있나요?

파일 관리자의 버전 업데이트 내역은 새로운 기능 에서 확인하실 수 있습니다.

버전 정보는 어디에서 확인할 수 있나요?