기존 ID 계정의 이메일이 기억나지 않는 경우

다음과 같은 이유로 기존 ID 계정에 등록된 이메일 주소를 사용할 수 없는 경우,
시리얼 넘버 를 통해 이메일 주소를 조회해드릴 수 있습니다.

• 어떤 이메일 주소가 등록되어 있는지 기억나지 않음
• 더 이상 사용하지 않는 오래된 이메일 주소로 메일 수신 불가
• 등록된 이메일 주소가 퇴사한 직원의 주소로 메일 수신 불가

기존 ID 계정의 이메일 찾는 방법

1. 아래 증빙 서류를 준비해주세요. (휴대폰 카메라로 촬영한 사진도 가능)

   • 시리얼 넘버가 보이는 CADian 정품인증서
     

   • 사업자등록증

     

2. cad@cadian.com 으로 위 서류를 첨부하여 다음과 같이 메일을 발송해주세요.

   • 제목 : [기존 ID 계정 조회 요청] 또는 [기존 ID 계정 이메일 주소 변경 요청] 등
   • 내용 : 요청 내용을 간략하게 적어주세요.
   • 정품인증서와 사업자등록증을 반드시 첨부해주세요.

3. 서류 확인 후 회신드리겠습니다.