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자주 묻는 질문

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내 역할은 어디서 확인하나요?

마이페이지 > 조직 관리 에서 조직 카드에 표시된 역할 배지(Owner/Admin/Member)로 확인합니다. 같은 사람이라도 조직마다 역할이 다를 수 있습니다.

시리얼이 “이미 등록됨”으로 나와요.

다른 조직 또는 우리 조직에 이미 등록된 경우입니다. 시리얼 등록 화면의 검증 결과에서 사유(다른 조직/조직 내/형식 오류/폐기)를 확인하세요. → 시리얼 관리

Owner

일상 관리를 다른 사람에게 맡기고 싶어요.

구성원을 Admin 으로 초대(또는 역할 변경)하면 조직원·그룹·시리얼·설정을 대신 관리할 수 있습니다. 단 소유권 이전·조직 삭제는 여전히 Owner만 가능합니다.

Owner를 잠시 다른 사람으로 바꾸고 싶어요.

소유권 이전은 임시 위임이 아니라 영구 이전입니다. 잠깐 맡기는 용도라면 Admin 부여를 권장합니다.

소유권 이전 메뉴가 없어요.

소유권 이전은 설정이 아니라 조직원 목록의 관리 메뉴에 있으며, 소유권은 Admin에게만 이전할 수 있어 Admin 구성원 행에만 나타납니다. 조직에 Admin이 한 명도 없으면(Owner 혼자이거나 Member만 있는 경우) 표시되지 않습니다. 먼저 다른 구성원을 초대하고, Member만 있다면 그 구성원의 역할을 Admin으로 변경한 뒤 진행하세요.

Admin

설정 화면에 「조직 삭제」가 없어요.

정상입니다. 조직 삭제와 소유권 이전은 Owner 전용 기능이라 Admin에게는 표시되지 않습니다. 필요하면 Owner에게 요청하세요.

다른 Admin이나 Owner를 제거할 수 있나요?

Admin은 Member·다른 Admin의 역할을 조정할 수 있지만 Owner는 변경·제거할 수 없습니다. 조직당 Owner는 1명이며 Owner만 소유권을 넘길 수 있습니다.

Member

메뉴가 3개뿐인데 정상인가요?

네, 정상입니다. Member에게는 대시보드 · 그룹 · 조직원 3개 메뉴만 제공됩니다. 시리얼·활동 로그·설정은 관리자(Owner·Admin) 전용입니다. → Member 화면 안내

그룹을 만들거나 구성원을 초대하고 싶어요.

Member는 변경 기능이 없습니다. 그룹 생성·조직원 초대·시리얼 등록 등은 조직의 Owner 또는 Admin 에게 요청하세요.

내 시리얼은 어디서 보나요?

대시보드 화면 하단의 시리얼 목록에서 본인이 사용 중인 시리얼을 확인합니다. 비어 있다면 아직 사용 중인 시리얼이 없는 것입니다.

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